Verantwortungsvolles Spielen bei SpellWin

Bei SpellWin liegt uns das Wohlbefinden unserer Spieler am Herzen. Glücksspiel soll in erster Linie Unterhaltung sein und niemals zu finanziellen oder persönlichen Problemen führen. Auf dieser Seite finden Sie wichtige Informationen und Werkzeuge, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten unter Kontrolle zu halten.

Unsere Grundsätze

Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung, kein Weg zum Geldverdienen
Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können
Setzen Sie sich vor dem Spielen klare Limits
Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen
Versuchen Sie nicht, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen

Werkzeuge zur Selbstkontrolle

SpellWin stellt Ihnen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können.

Einzahlungslimits

Sie können persönliche Einzahlungslimits festlegen, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren. Diese Limits lassen sich auf täglicher, wöchentlicher oder monatlicher Basis einstellen.

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Verlustlimits

Definieren Sie einen maximalen Verlustbetrag für einen bestimmten Zeitraum. Sobald das Limit erreicht ist, werden weitere Einsätze eingeschränkt.

Sitzungslimits

Legen Sie fest, wie lange eine einzelne Spielsitzung dauern darf. Nach Ablauf der festgelegten Zeit werden Sie automatisch benachrichtigt.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine Pause benötigen, können Sie sich vorübergehend oder dauerhaft von der Plattform ausschliessen. Kontaktieren Sie dazu unseren Kundendienst.

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Es ist wichtig, mögliche Warnsignale frühzeitig zu erkennen. Folgende Anzeichen können auf ein problematisches Spielverhalten hindeuten:

Sie spielen mit Geld, das für andere Zwecke bestimmt ist
Sie leihen sich Geld, um zu spielen
Sie vernachlässigen Arbeit, Familie oder soziale Kontakte
Sie fühlen sich gereizt, wenn Sie nicht spielen können
Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor anderen
Sie erhöhen Ihre Einsätze, um den gleichen Nervenkitzel zu spüren

Hilfsangebote

Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Hilfe benötigt, stehen verschiedene professionelle Beratungsstellen zur Verfügung.

Organisation	Angebot
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)	Telefonberatung und Informationen
Anonyme Spieler (GA)	Selbsthilfegruppen
Caritas und Diakonie	Persönliche Suchtberatung

Jugendschutz

SpellWin richtet sich ausschliesslich an volljährige Personen. Der Zugang für Minderjährige ist strengstens untersagt. Wir setzen Altersverifikationsverfahren ein, um sicherzustellen, dass nur berechtigte Personen unsere Dienste nutzen können. Eltern wird empfohlen, geeignete Filtersoftware zu verwenden, um den Zugang zu Glücksspielseiten für Minderjährige zu blockieren.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zum verantwortungsvollen Spielen haben oder Unterstützung bei der Einrichtung von Limits benötigen, steht Ihnen unser Kundendienst jederzeit zur Verfügung. Wir helfen Ihnen gerne dabei, Ihr Spielerlebnis sicher und angenehm zu gestalten.